Assalamualaikum, Sebagai pelanggan Public Gold, anda berhak untuk membuat penukaran. Ada 2 syarat utama iaitu:

1. Akaun tak aktif selama 12 bulan (INACTIVE ACCOUNT)
2. Belian minima untuk aktifkan penukaran introducer
   • Jika berdaftar dibawah individu lain. - minima 5 gram
   • Jika berdaftar dibawah Public Gold. - mesti upgrade jadi dealer 

Penerangan lebih detail dibawah:

• Inactive account for 12 month.

Maksudnya anda dah 12 bulan tak buat sebarang belian emas di Public Gold. Sama ada akaun GAP atau beli emas fizikal. Kalau tak aktif lebih setahun, tak perlu minta kebenaran dari introducer asal.

• Minimum purchase 5 gram (sekiranya anda dibawah orang lain).

Untuk mengaktifkan penukaran introducer, anda perlu buat belian emas minima 5 gram.  "Boleh tak kalau saya beli 1 dinar + 1 gram?" - Boleh! "Boleh tak kalau saya beli 10 gram EPP10?" - Boleh! "Boleh tak saya top up akaun GAP 5 gram?" - Boleh!

• Must Upgrade as Public Gold Dealer (sekiranya introducer anda adalah Public Gold).

Anda mesti buat pembelian yang melayakkan anda bergelar sebagai pengedar rasmi Public Gold. Contoh isi borang: Download borang (pdf format): Upline Changing Form Jadi sebagai checklist, anda mesti submit tiga dokumen ini kepada staff Public Gold untuk penukaran introducer:

1. Salinan Kad Pengenalan Customer dan New Introducer

2. Borang yang telah di isi dan ditandatangani (Digital sign juga diterima)

3. Arahan kepada staff maklumkan, selepas penukaran customer nak beli emas 10g tunai misalnya.

Begitulah.   Hafizul Hakim Bin Mohamad Kerta 28/5/2020